공지사항

PG/VAN 서비스 개인정보처리방침 개정 안내

2026-07-10

안녕하세요 티머니모빌리티 입니다.

티머니모빌리티 PG/VAN 서비스를 이용해주시는 모든 고객님들께 감사를 드리며, 개인정보처리방침 개정과 관련하여 사전 안내 드립니다.

■ 주요 개정 사항 안내
- 개인정보 처리목적 구분 : PG/VAN서비스 결제고객과 가맹점주의 개인정보 사용에 대한 목적을 구분하였습니다.
- 수집 및 이용 안내 투명화 : 법적 근거가 명확히 전달되도록 ‘정보주체로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보’와 ‘정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 항목’을 분리하고 처리 및 보유기간 및 법적 근거열을 추가하였습니다.
- 개인정보 제3자 제공 현행화 : 개인정보 3자 제공에 동의한 경우, 제공받는 자와 제공목적, 개인정보 항목을 현행화하고 보유 및 이용기간을 열을 추가하였습니다.
- 개인정보 처리 업무 위탁 현행화 : 개인정보 처리 위탁하는 업체의 위탁 업무내용을 업데이트하였습니다.
- 법률 표준 용어 반영 : 개정 법령에 맞추어 조항 제목 및 일부 용어(누출->유출 등)를 현행화하였습니다.

■ 개정 전·후 비교표
개정 전 개정 후
1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
1. 이용자가 구매한 재화나 용역의 결제 및 현금영수증 발행
2. 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
3. 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
4. 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
5. 전자금융거래 서비스 등 이용이 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
6. 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
7. 회사가 제공하는 결제 알림 메일 발송
8. 고객 불만 및 민원처리
1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
1. 이용자가 구매한 재화나 용역의 결제 및 현금영수증 발행
2. 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
3. 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
4. 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
5. 전자금융거래 서비스 등 이용이 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
6. 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
7. 회사가 제공하는 결제 알림 메일 발송
8. 고객 불만 및 민원처리

2) 전자금융거래서비스 계약 체결
1. 전자지급결제대행 서비스 계약 체결, 유지 종료를 위한 본인식별 및 실명확인, 계약서 발송
2. 각 결제수단별 상점 및 사업자 정보 등록, 변경, 개선, 관리 등 전자지급결제대행 서비스 제공
3. 자금세탁방지, 의심거래보고 등 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객확인
4. 전자금융거래법 등 관련 법령 준수 및 법령상 의무 이행
5. 고개상담 응대, 민원 처리, 본인 여부 확인, 분쟁처리 및 CRM 운영
6. 거래 대금 정산 및 입금 처리
1) 정보주체로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보
구분 수집 항목
신용카드, 간편결제 - 이용자 성명
- 이용자 전화번호
- 이용자의 생년월일 및 성별
- 이용자의 결제수단 정보(카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞 2자리)
- 상점 유저 아이디
- 환불 시 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
- 이용자의 이메일

2) 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
구분 수집 항목
신용카드, 간편결제 - 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
- 이용자의 접속 IP, MAC Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
1) 정보주체로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보
구분 처리목적 수집항목 처리 및 보유기간 법적근거
전자지급결제대행 서비스 - 결제수단(신용카드,간편결제,계좌이체)를 이용한 전자결제서비스 제공
- 전자결제 결과 조회 및 통보
- 결제한 거래의 취소 또는 환불 등 전자상거래 관련 서비스 제공
이용자 성명, 이용자 전화번호, 이용자의 생년월일 및 성별, 이용자의 결제수단 정보(카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호 앞2자리), 상점 유저ID, 환불 시 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 이용자 이메일 서비스 이용 종료시까지 「개인정보 보호법」제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
전자금융거래서비스 계약 체결 - 전자지급결제대행 서비스 계약 체결, 유지, 종료를 위한 본인식별 및 실명확인, 계약서 발송
- 각 결제수단별 상점 및 사업자 정보 등록, 변경, 개선, 관리 등 전자지급결제대행 서비스 제공
- 자금세탁방지, 의심거래보고 등 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객확인
- 전자금융거래법 등 관련 법령 준수 및 법령상 의무 이행
- 고객상담 응대, 민원 처리, 본인 여부 확인, 분쟁처리 및 CRM 운영
- 거래대금 정산 및 입금 처리
[대표자정보]
대표자 성명, 주민등록번호, 국적, 휴대폰번호, 주소,우편번호, 대리인 신청 시 대리인의 정보 추가 수집

[실무자 정보]
성명, 부서/직위, 연락처, 이메일주소

[정산계좌 정보]
은행명, 계좌번호, 예금주명, 생년월일

[회사정보]
사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소, 대표전화번호, 업종, 사이트주소(URL)
가맹점 계약 종료 시까지
VAN서비스 가맹점 가입, VAN서비스 안내, 분쟁의 해결 및 민원 처리
법령 상의 의무 이행, 계약 체결·유지·이행 또는 사후처리
- 성명, 생년월일, 휴대전화번호(개인), 이메일 주소(개인), 주소 가맹점 계약 종료 시까지
VAN 부가서비스 제휴서비스 설정·이행·유지·관리 및 거래승인, 취소 등 제휴된 업무의 수행 - 사업자번호,카드번호,유효기간,거래시간,발급사,매입사,거래금액,승인번호,가맹점번호,PIN번호,매입방법 등 거래정보 가맹점 계약 종료 시까지

2) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 항목
구분 처리목적 수집항목 처리 및 보유기간 법적근거
전자지급결제대행 서비스 - 결제수단(신용카드,간편결제,계좌이체)를 이용한 전자결제서비스 제공
- 결제한 거래의 취소 또는 환불 등 전자상거래 관련 서비스 제공
- 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보 서비스 이용 종료시까지 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
- 이용자의 접속 IP, MAC Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호 (정당한 이익 달성)
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 “1. 개인정보의 처리 목적”에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1) 이용자가 제3자 제공에 동의한 경우
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공목적 제공받는 자 제공하는 개인정보 항목
신용카드 결제 처리 [신용카드사]
KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, 하나, 우리

[은행계열 카드사]
씨티, 신한, SC제일, 농협, KEB하나, 기업, KB국민, IM뱅크, 부산, 경남, 신협, 전북, 제주, 케이뱅크, 광주, 카카오뱅크, MG새마을금고, 수협, 우체국, 저축은행

[VAN사]
나이스정보통신㈜
거래정보 (카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호)
※비씨카드 : IP포함
간편결제 처리 ㈜카카오페이, ㈜비바리퍼블리카, ㈜네이버파이낸셜 거래정보(전화번호, 상품명)
현금영수증 발행 국세청 휴대폰번호

후략
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 “1. 개인정보의 처리 목적”에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1) 이용자가 제3자 제공에 동의한 경우
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공목적 제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
신용카드 결제 처리 [신용카드사]
KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, 하나, 우리

[은행계열 카드사]
씨티, 신한, SC제일, 농협, KEB하나, 기업, KB국민, IM뱅크, 부산, 경남, 신협, 전북, 제주, 케이뱅크, 광주, 카카오뱅크, MG새마을금고, 수협, 우체국, 저축은행

[VAN사]
나이스정보통신㈜
거래정보 (카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호)
※비씨카드 : IP포함
제공 목적 달성 시까지(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
간편결제 처리 ㈜카카오페이, ㈜비바리퍼블리카, ㈜네이버파이낸셜 거래정보(전화번호, 상품명)
계좌이체 출금 금융결제원 계좌번호, 은행명
현금영수증 발행 국세청 휴대폰번호
VAN 부가서비스 (주)푸르미코리아, 엔에치치엔페이코㈜ 사업자번호,카드번호,유효기간,거래시간,발급사,매입사,거래금액,승인번호,가맹점번호,PIN번호,매입방법 등 거래정보 가맹점 계약 종료 시까지(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)

후략
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며,위탁받은 업체가 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리 하도록 관리, 감독하고 있습니다. 수탁 업체들은 서비스 이용 종료 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.

수탁 업체명 위탁 업무 내용
㈜트인기술 PG 시스템 운영
㈜티머니씨에스피 상담, 응대 등 업무의 효율성 제고를 위한 고객센터 운영
6. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리 하도록 관리, 감독하고 있습니다. 수탁 업체들은 서비스 이용 종료 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.


수탁 업체명 위탁 업무 내용
㈜트인기술 PG, VAN 시스템 운영
㈜티머니씨에스피 상담, 응대 등 업무의 효율성 제고를 위한 고객센터 운영

■ 시행일
- 개정된 약관은 2026년 7월 17일부터 시행됩니다.
- 개정된 약관은 이용자의 권익이나 의무에 불리한 영향이 주는 사항은 없습니다.
- 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 해지 신청을 통해 거부 의사를 밝힐 수 있으며, 2026년 7월 16일까지 거부 의사를 표시하지 않는 이용자는 개정 약관의 시행에 동의한 것으로 봅니다.